只需通过我们的网站、邮件或WhatsApp联系我们。我们将安排一次免费、无义务的咨询以了解您的医疗需求，然后推荐最合适的广州合作医院，并从此指导您完成每一步。

这取决于您的签证处理时间和医院的预约可用性。通常，从首次联系到抵达广州需要2-4周。紧急情况可以加快处理——告诉我们您的情况，我们会尽力加快时间表。

是的。您回国后，我们继续与医院协调后续咨询，可以通过视频电话远程进行。我们还将帮助安排必要的广州复诊。只要您需要，我们的团队始终是您的联系人。

我们的初步咨询完全免费。我们采用协调模式，服务费包含在整体护理套餐中。您将获得所有费用的透明明细——医院费用、我们的协调费、行程和住宿——没有隐藏费用。

费用取决于您的出发城市、舱位、酒店标准、餐饮偏好、停留天数和具体治疗需求。我们建立了一个预算估算器帮助您快速获得估算——并与在欧洲接受同等护理的费用进行对比。

我们的合作医院是广州的顶尖综合医院，其中多家获得JCI（国际医疗认证联合委员会）认证——医疗质量的全球金标准。它们配备了质子治疗系统等先进技术，由国际培训的专家坐诊。

不。我们是医疗转诊和协调服务——我们不提供医疗建议、诊断或治疗建议。我们的角色是将您与正确的医院和专家对接，并处理所有后勤，让您专注于健康。所有医疗决定由我们合作医院的医生做出。

是的。我们的双语团队在您整个住院期间提供24/7翻译支持——从医院挂号到医生诊诊到药房就诊。我们合作医院的许多专家也能直接说英语。您永远不会感到迷失或无法沟通。

是的，签证协助是我们的核心服务之一。我们将准备并提交您的中国医疗签证申请，安排合作医院的邀请函，并指导您完成整个流程。您通常需要有有效护照、病历和几份支持文件——我们将提供完整的清单。

当然。欢迎家属陪同患者。我们可以安排相邻或家庭酒店房间，我们的团队也将协助他们的签证和行程安排。有亲人在身边对恢复很重要，我们让这件事变得简单。